আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায়। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার অধিকার সম্পর্কে যা কিছু জানা দরকার তা এখানে খুঁজে পাবেন। bKash, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন থেকে শুরু করে সাপোর্ট…
dhak7 এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য সেবা প্রদান করি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। আমাদের প্ল্যাটফর্মে খেলার অর্থ আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। প্রতিটি লেনদেন—bKash, নগদ
বা রকেটের মাধ্যমে—আমাদের পেমেন্ট নীতির অধীন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
নীতি বুঝতে সমস্যা হচ্ছে বা নিজের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে স্পষ্ট করতে চান? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ চালু থাকে। লাইভ চ্যাট থেকে ইমেইল পর্যন্ত—যেভাবে সুবিধা সেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছান।
আপনার জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। প্রতিটি লেনদেন—bKash, নগদ, রকেট—আমাদের সিস্টেমে যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানবেন, আমরাও নয়। কুকি এবং ব্রাউজার…
সকল পেমেন্ট এবং লগইন নিরাপদ SSL প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনার bKash, নগদ লেনদেন সরাসরি ব্যাংক সিস্টেমের সাথে যুক্ত।
আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা জিজ্ঞাসা করি না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একক এনক্রিপ্টেড স্ট্রিংয়ে সংরক্ষিত থাকে।
কুকি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করা হয় না।
আপনার লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল এবং পাঁচ বছর পরেও কর-সংক্রান্ত কারণে রাখা হয়।
আপনার ইমেইল, ফোন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে 'সেটিংস' থেকে 'অ্যাকাউন্ট' ট্যাপ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
আপনার তথ্যের একটি কপি চাইলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আইনি দায়বদ্ধতা মেনে আমরা কাজ করি।
নতুন খেলোয়াড় থেকে নিয়মিত ব্যবহারকারী পর্যন্ত সবাই এই প্রশ্নগুলো জানে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা শোনা প্রশ্ন।